炫龍品牌隸屬于 深圳市神舟電腦股份有限公司，發(fā)源地在廣東，創(chuàng)立于2001，主營(yíng)行業(yè)電腦用品、整機(jī)電腦、電腦配件、筆記本、內(nèi)存、硬盤(pán)、主板、CPU。
炫龍筆記本（ Shinelon ）成立于2014年，是一個(gè)集R&D、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的互聯(lián)網(wǎng)游戲筆記本電腦品牌。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供服務(wù)DIY、定制升級(jí)、主題系統(tǒng)等個(gè)性化服務(wù)，打造滿足用戶需求的游戲筆記本。注重用戶體驗(yàn)，創(chuàng)新PC技術(shù)是炫龍的技術(shù)理念，與全球硬件供應(yīng)商合作，大膽創(chuàng)新PC技術(shù)，在游戲行業(yè)打造自己的行業(yè)標(biāo)桿。炫龍筆記本專(zhuān)注于高性能游戲本，產(chǎn)品覆蓋高、中、低端游戲筆記本，由廣達(dá)、藍(lán)天等全球筆記本電腦制造商O(píng)EM，與INTEL、NVIDIA等國(guó)際大品牌保持合作關(guān)系，提供產(chǎn)品配置升級(jí)、自制游戲主題系統(tǒng)等服務(wù)。
產(chǎn)品特色：
炫龍筆記本一直在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上打造專(zhuān)業(yè)的游戲筆記本品牌，專(zhuān)注于用戶體驗(yàn)，打造用戶真正喜歡的筆記本。隨著鋼鐵俠、刺客信條、變形金剛等電腦主題特別版的發(fā)布，炫龍筆記本已經(jīng)成為一個(gè)擁有自己主題系統(tǒng)和主題定制電腦的游戲品牌。
銷(xiāo)售及售后模式：
目前，炫龍筆記本采用全程在線服務(wù)+返廠后的銷(xiāo)售模式是廠家在線直銷(xiāo)。天貓商城、JD.COM商城等主要互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)都有炫龍官方旗艦店，用戶可以直接購(gòu)買(mǎi)炫龍筆記本電腦。
炫龍筆記本電腦的主要部件有兩年的保修期。硬件保修承諾非人為損壞質(zhì)量問(wèn)題：CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)、顯示主板、自銷(xiāo)售免費(fèi)保修2年；電源適配器、鍵盤(pán)、自銷(xiāo)售免費(fèi)保修1年、第三年成本維修；筆記本電腦（光驅(qū)動(dòng)、網(wǎng)卡、CPU自銷(xiāo)售以來(lái)，風(fēng)扇等功能擴(kuò)展卡免費(fèi)保修一年，第二、三年實(shí)行成本維修；電池保修半年。如果電腦有任何問(wèn)題，可以直接聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)上的在線客服或官方售后服務(wù) 。對(duì)于基本的軟件問(wèn)題，采用技術(shù)顧問(wèn)和遠(yuǎn)程協(xié)助；對(duì)于非人工硬件故障，舊金山快遞郵件（上門(mén)提貨）返回工廠，并承諾在收到后72小時(shí)內(nèi)處理機(jī)器故障，舊金山快遞郵寄。
